江西玉山县:三维赋能提质效,共筑消费安全坚实屏障

来源:法廉评论网

2026-03-16 20:33

     为扎实推进2026年“3·15”国际消费者权益日“提升消费品质”主题活动落地见效,3月初以来,江西省上饶市玉山县市场监督管理局、玉山县消费者协会联合多部门开展系列宣传活动,并于3月15日上午隆重举行2026年“3·15”国际消费者权益日主题活动。本次活动采用“普法+服务+监管”三维模式,多措并举筑牢消费安全防线、提振消费信心,切实守护好群众“舌尖上、钱包里、生活中”的安全。

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        活动以“提升消费品质”为核心,采取“线下集中宣传+线上精准推送”双轨模式普及维权知识。线下深入商圈、社区、农贸市场,通过咨询台、宣传展板、发放普法手册等形式,结合网购纠纷、预付卡陷阱、老年消费诈骗等案例,解读消费者合法权益,指导群众识别3C认证、规范维权流程。线上依托微信群推送科普图文和短视频,公开12315投诉举报渠道,扩大宣传覆盖面。活动累计发放宣传资料500余份,接受现场咨询130余人次,进一步提升了群众的消费维权意识和自我保护能力。

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        坚持“以群众需求为导向”,玉山县消协推出多项惠民便民举措,切实温暖民心、提升群众获得感。开展“你点我检”活动,现场抽检蔬菜、肉类、熟食等食品,公开快检流程与结果,以透明监管守护群众食品安全。推进“计量惠民”行动,检查商超、药店、水果店计量器具20余台,演示校准方法,揭露缺斤少两套路,守护群众“公平秤”。现场还设立投诉举报快速响应台,即时受理消费纠纷,简单诉求当场调解,复杂问题登记备案并限时办结,切实做到群众诉求有人听、消费纠纷快解决。

        在普及普法知识的同时,玉山县市场监管部门坚持问题导向,开展辖区市场专项检查,以最严监管守住市场安全底线,聚焦食品药品、儿童用品、农资产品、网络直播营销等重点领域,执法人员深入商超、药店、餐饮店、校园周边商铺等经营场所,严查假冒伪劣、过期变质、虚假宣传等违法行为,坚持“边检查、边普法、边规范”工作原则,对发现的轻微问题当场督促整改,对涉嫌违法的行为依法立案查处,督促经营主体严格落实主体责任,从源头筑牢市场安全防线。

       此次“3·15”系列活动,既有效普及了消费维权知识,提升了群众自我保护意识和经营者守法经营意识,又通过精准服务与专项监管进一步净化了辖区消费环境。下一步,玉山县消费者协会将以此次活动为契机,持续深化“提升消费品质”主题实践,健全常态化消费维权机制,强化重点领域监管,推动消费维权社会共治,全力营造安全、放心、优质的消费环境,为玉山县消费市场持续健康发展保驾护航。(供稿:玉山县消费者协会)