2.8万“天价救护车”:撕开的不只是收费乱象,更是生命尊严的裂缝

来源:本网

作者:李旭平

2025-06-23 10:44

在人们的认知里,救护车闪烁的蓝光是生命的希望,是危急时刻的生命通道。然而,近期江西新余唐先生遭遇的“天价救护车”事件,却如同一颗巨石投入舆论的深湖,激起千层浪,将救护车背后隐藏的乱象毫无保留地暴露在公众视野之下。

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今年4月,唐先生为了挽救患重症的孩子,从江西省儿童医院转至上海治疗,这本是一场与死神的赛跑,可800公里的路程,却被民营救护车收取了28000元转运费。这笔费用直接转到司机个人账户,且无费用明细及发票。而南昌紧急救援中心规定同路程的转运费约1.1万元,如此对比,这近乎翻倍的收费,无疑是给在痛苦中挣扎的家庭沉重一击 ,也让公众对救护车行业的信任产生了动摇。

 

高收费与不透明,“救命车”变“宰客车”

 

唐先生的遭遇,绝非个例。近年来,“天价救护车”事件时有发生,从广东湛江3公里收费1800元,到江西此次800公里收费2.8万元,价格乱象丛生。与南昌紧急救援中心规定的1.1万元相比,此次收费近乎翻倍,如此高额的费用,着实令人咋舌。更让人难以接受的是,整个收费过程如同“黑市交易”,毫无透明度可言。没有费用明细,没有正规发票,家属在慌乱与焦急中,只能被迫接受这一“天价账单”。

 

这种不透明的收费方式,不仅侵犯了患者的知情权,更让人怀疑其中是否存在利益输送与违规操作。在生命攸关的时刻,患者家属本就承受着巨大的心理压力,却还要面对这样一笔糊涂账,怎能不让人心寒?救护车本应是生命的守护者,如今却变成了某些人谋取暴利的工具,“救命车”沦为“宰客车”,这无疑是对医疗行业公信力的严重打击。

 

监管失位,纵容乱象滋生

 

“天价救护车”事件频发,背后折射出的是监管的严重缺失。目前,我国非急救转运市场缺乏统一的定价标准和规范,各地收费差异巨大,给了一些不良机构和个人可乘之机。在江西这起事件中,民营救护车挂靠民营医院,却使用公立医院设备、有医护人员陪同,这种模糊的身份界定,使得监管部门难以厘清责任。

 

医院与第三方机构之间的关系错综复杂,存在责任推诿现象。涉事医院称救护车非本院所有,司机所属公司否认关联,卫健部门仅回应正在核实。多方“踢皮球”的背后,是监管链条的断裂。卫生、交通、市场监管等部门协同不足,未能形成有效的监管合力,导致非急救转运市场乱象丛生,“黑救护车”横行。

 

破局之路,重建信任

 

要破解“天价救护车”的困局,重建公众对医疗转运服务的信任,需从多方面入手。首先,应尽快出台全国统一的非急救转运服务标准,明确收费项目和价格上限。对于特殊设备的使用、医护人员的配备等,都应有清晰的定价规范,杜绝价格乱象。其次,要加强监管力度,建立多部门协同监管机制。卫生部门应加强对医疗机构的管理,规范救护车的使用和转运服务;交通部门要严格审查救护车的运营资质,打击“黑救护车”;市场监管部门则要加强对收费行为的监督,对违规收费行为予以严惩。

 

此外,还需提高信息透明度,建立转运服务信息平台。患者家属可以通过平台了解转运服务的相关信息,包括车辆资质、收费标准、医护人员资质等,做到心中有数。同时,鼓励公众参与监督,对违规行为进行举报,形成全社会共同参与的监管氛围。

 

救护车本应是承载生命希望的“方舟”,而不是趁火打劫的“宰客船”。只有彻底整治“天价救护车”乱象,才能让救护车真正回归其救死扶伤的本质,让生命在危急时刻得到应有的尊重和保障 。