近日，江西广信农商银行收到了一封来自旌德县公安局刑事侦查大队的表扬信。这封信件，不仅是对该行员工专业素养和高效服务的肯定，更是对广信农商银行积极履行社会责任、全力守护人民群众“钱袋子”安全的褒奖。

信中，旌德县公安局刑事侦查大队详细描述了在侦办 “旌阳镇郑军被诈骗案”的关键时刻，广信农商银行展现出的高度责任感与专业协作精神。

在接到公安机关的协助请求后，该行运营管理部迅速反应，第一时间启动应急协作机制。工作人员以严谨负责的态度，过硬的业务能力和对系统流程的熟练操作，高效核查涉案资金线索，精准锁定目标账户信息，为案件侦破提供坚实的信息基础。在锁定信息后，我行工作人员配合公安机关完成了资金冻结操作。正是这争分夺秒的果断行动，成功为被害人追回了经济损失5000元，有效保障了群众的财产安全。

这封表扬信，是荣誉，更是动力！广信农商银行将继续发扬优良作风，持续深化与公安机关等部门的协作配合机制，不断优化应急处置流程，提升风险防控能力。他们将以更专业的素养、更快速的响应、更坚实的行动，筑牢金融安全防线，坚决打击电信网络诈骗等违法犯罪活动，切实保障人民群众的财产安全与合法权益，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献更大的力量！（姜汀雯）