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莫让非理性诉求挤占便民热线

坚持同向发力、双向守护，群众理性表达诉求、制度精准规范兜底，才能保障有限的政务资源用在刀刃上此起彼伏的接听声，快速跳动的工单系统，在全国各地，12345政务服务便民热线话务大厅是基层政务服务最鲜活的窗口。然而，前不久，一则荒唐消息让人哭笑不得——某地市民拨打12345热线投诉，称“月亮太亮影响睡觉”。这既非民生事项，又不具备可操作性，与热线的公共服务属性更是毫无关联。梳理公开案例不难发现，此类无效

2026-09-01 15:56

司法部：加快推进“AI+普法”建设

中共中央、国务院日前转发了《中央宣传部、司法部关于开展法治宣传教育的第九个五年规划（2026—2030年）》，标志着全民普法正式开启“九五”的新周期。在国新办举行的新闻发布会上，司法部副部长胡卫列表示，要推进精准普法提质增效，运用人工智能等新技术打造更多富有时代气息的新媒体普法产品，有效满足不同群体的法治需求。加快构建精准普法的新模式是全面提升普法质效、确保该规划落地见效的关键举措。该规划提出，探

2026-09-01 15:51

警惕 “批量诉讼” 沦为司法催收流水线

近日，一则 “三十万负债人同一天收到传票” 的短视频引发广泛关注。视频所涉的 “批量诉讼” 现象，在现实中屡见不鲜。据公开报道，仅上海一地，两家消费金融公司便集中起诉数万起案件，案由高度雷同、诉状模板化批量提交，“律师代交材料、批量立案、批量开庭，整个流程像流水线”。不少借款人甚至未收到传票，直至查询征信时方知已被列入执行名单。“批量诉讼” 本身并非法律所禁止。近年来，为提升金融纠纷化解效率，多地

2026-09-01 12:37

“食品级”不锈钢，如何辨真伪

“我在拼多多平台某厨房用品专营店购买了一款316不锈钢炒锅，不到半年就生锈了。”近日，一名网友在人民网“人民投诉”留言。304、316等300系不锈钢以耐腐蚀、不易生锈著称。显然，网友买到的材质并非真的316产品。近段时间，关于真假304、316不锈钢问题引起热议。有网络视频博主用光谱仪检测网购的“304、316食品级”不锈钢餐具炊具，发现实为201锰钢。不少网友购买检测液自检家中的不锈钢制品，同

2026-08-31 20:23

10公里要价30元，景区摆渡车非坐不可吗？

几公里路程收费数十元，车票直追景点门票；线路不合理，步行距离过长放大乘车刚需；公共道路变内部通道，强行收取接驳费……最近，景区摆渡车再次成为热议焦点。不久前，笔者恰巧打卡了一家争议声音较多的石窟景区。景区检票口旁的老停车场面积小、车位少，确乎没有扩建的可能，而且只有一条狭窄公路与外界相连，容易堵车。在山外面的新游客中心换乘摆渡车，显然是维护交通秩序、改善游客体验的必然选择。放眼全国，类似的景区不少

2026-08-31 20:22

普法“第一课”：这些“知识点”未成年人要知道

新学期开学啦学生们重返校园在成长的关键期请收好这份开学季普法“第一课”在校园生活、网络社交和课外活动中请擦亮双眼守住法律底线家校社携手共同护航未成年人健康成长海报制作：安雪晴专家支持：北京市西城区人民法院法官王伟北京市西城区人民法院法官助理栾杰

2026-08-31 20:18

中央精神文明建设办公室发布2026年第二批“中国好人榜”

8月31日，“中国好人榜”发布仪式在甘肃省平凉市静宁县成纪文化广场举办，现场揭晓2026年第二批“中国好人榜”。经各地推荐、网友评议和专家评审等环节，共有150名助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲身边好人光荣上榜。上榜好人中，有在执行任务时不幸牺牲，以生命践行雷锋精神的蓝天救援队副队长陈延寿；有11年11次跳海救7人、年逾六旬的环卫工人钟耿平；有一家五代人92年接续为红军烈士守墓的蒋

2026-08-31 20:15

158个基层病种“同病同付”

记者从国家医保局获悉：按病种付费3.0版分组方案即将发布，为支持基层医疗卫生服务发展，国家医保局初步遴选确定首批基层病种，其中DRG（疾病诊断相关分组）基层病种31个，DIP（病种分值付费）基层病种127个。这些推荐病种将实现“同病同付”，即在一个统筹区内，基层病种在不同等级的医疗机构执行相同的支付标准。基层病种是指适宜在符合条件的二级及以下医疗机构收治，相关医疗机构具备承接能力且诊疗技术成熟的常

2026-08-30 16:33

五部门联合发文促进构建生态环境科技多元投入格局

记者28日从生态环境部获悉，生态环境部等五部门近日联合印发《关于推动生态环境领域科技创新多元化投入的指导意见》，加快构建多主体参与、多渠道保障、全链条衔接的生态环境领域科技创新多元化投入格局，提升生态环境领域科技创新供给能力和产业化水平，为美丽中国建设提供有力科技支撑。“近年来，我国生态环境科技创新能力持续提升，为深入打好污染防治攻坚战、全面推进美丽中国建设提供了有力支撑。”生态环境部科技与财务司

2026-08-29 18:43

部队坚决贯彻习主席重要指示开展吉隆泥石流抢险救援

这是一场突如其来的灾害：8月26日10时30分许，因尼泊尔一侧发生泥石流灾害，造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡、失联。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平高度重视，立即作出重要指示指出，当务之急要千方百计搜救失联人员，转移安置受威胁群众，抓紧救治伤员，最大限度减少人员伤亡。要加强监测预警，注重科学施救，防止发生次生灾害。西部战区应急响应！西藏军区、武警西藏总队应急响应！解放军和武

2026-08-29 18:30

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